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速水さんが言うように、私はまだまだだ。
でも、この仕事の大切さは理解しているし、早く一人前になれるよう、頑張りたいとも思っている。
理不尽なことを言われて凹む時もあるけれど、ひとりでも多くのお客さまに、「笹木さんの電話応対、親切だな」と感じていただけたら、嬉しいから。
私は、張り切って受話器を取った。
「はいっ、M・M管理横浜第２支店、笹木でございます！」
１年目、笹木麻衣子。
どんなお客さまにも、感謝の気持ちを持って、電話応対いたします！
おわり
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