鷹浜仁流
強制非表示になってしまった作品の再審査依頼をしようとすると、営業時間でも｢ＳＳＬ/ＴＳＬ通信が切断されました｣というメッセージが出て依頼できません。
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(ｻ^д^)ﾉｼさん、コメントありがとうございます☆彡
強制非表示となった作品の再審査依頼をしようとすると、｢ＳＳＬ/ＴＳＬ通信が切断されました｣と表示され再審査依頼ができないとのことですね。
ご不便をおかけしております＞＜
(ｻ^д^)ﾉｼさんは、強制非表示となった作品から再審査の依頼をされようとしましたか。
そのような場合、一度、[ヘルプ/お問い合わせ]内にあるお問い合わせフォームより、ご連絡いただけるかお試しいただけますでしょうか。
お問い合わせフォームからもご連絡いただけない場合は、おそれいりますが、ご利用されている機種名をお知らせいただけるとさいわいです。
よろしくお願い
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(ｻ^д^)ﾉｼさん、詳細をご連絡いただき、ありがとうございます☆彡
ご連絡いただいた内容について、担当部署へ申し伝え、調査をおこないます。
調査が完了しましたらご連絡いたしますので、(ｻ^д^)ﾉｼさんにはご不便をおかけしますが、しばらくお待ちくださいますようおねがいします。
なお、作品の再審査ですが、作品タイトルとURL、[SSL/TSL通信が切断されました]と表示されてしまい、お問い合わせフォームから連絡できない旨をお書き添えのうえ、[support@estar.jp]宛てに直接ご連絡いただけますでしょうか。
(ｻ^д^)ﾉｼさんのアカウントに登録しているメールアドレスから、ご連絡
(ｻ^д^)ﾉｼさん☆彡
再審査依頼とお問い合わせフォームからご連絡をお試しいただいても、[SSL/TSL通信が切断されました]と表示され、お問い合わせができない件について、調査が完了しましたので、ご報告いたします。
調査の結果、(ｻ^д^)ﾉｼさんが使用されている機種[P-01G]から、再審査依頼、お問い合わせフォームのどちらへも正常に画面遷移いたしました。
(ｻ^д^)ﾉｼさんの端末のSSL設定により、[SSL/TSL通信が切断されました]と表示されている可能性がありますので、ご面倒をおかけしますが、設定をご確認いただけますでしょうか。
なお、SSLの設定につきましては、端末での操
