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佐藤すみ
11/4 22:28
ロンリーさん、毎日お疲れ様です! 問い合わせなんですが、 昨日あたりから作品情報画面に、閲覧順位やジャンル内順位が急に出なくなったのですが、何か不具合でしょうか? 同じ閲覧数の方は閲覧順位が出てるみたいなんですが。
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9件
佐藤すみ
11/5 0:01
あ!わかりました。閲覧数と読者数は違うんですね~
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1件
佐藤すみ
11/5 0:07
メールで送られてくるのは読者数ですよね。
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ロンリー☆彡
11/5 14:15
佐藤スミスさん、コメントありがとうございます☆彡 順位が急にでなくなったとのことですね。 おそれいりますが、ランキングは日々変動しているため、順位が表示されなかったり、順位が反映されるまでにお時間をいただくことがあります。 順位が表示されない場合は、時間を置いてご確認くださいませ。 よろしくおねがいします☆彡
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6件
佐藤すみ
11/6 13:07
ロンリーさん、度々すみません。 2、3日様子をみていますが、 閲覧順位とカテゴリー順位が表示されません。 先ほど頂いたメールで、昨日の読者数は14人だったということでしたが。
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5件
ロンリー☆彡
11/6 14:46
佐藤スミスさん、コメントありがとうございます☆彡 2,3日様子を見ているのに、順位が表示されないのですね。 お手数おかけいたしますが、順位が表示されない作品名をお知らせいただけますでしょうか。 よろしくおねがいします☆彡
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4件
佐藤すみ
11/6 15:14
日曜日にもお仕事お疲れ様です。 表示されないのは「関藤渉の進捗状況」です。 お手数お掛けしますが、宜しくお願いします。
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3件
ロンリー☆彡
11/6 16:10
佐藤スミスさん、作品名をご連絡いただき、ありがとうございます☆彡 大変おそれいりますが、タイトルや概要、作品説明の編集などされましたでしょうか。 作品表紙に使用禁止語句などが含まれていると、ランキングが表示されない場合があります。 使用禁止語句については、ご指摘することができませんが、一度タイトル、概要、作品説明などを見直していただき、編集をおこなったうえで、再度順位をご確認いただけますでしょうか。 お手数をおかけいたしますが、よろしくおねがいします☆彡
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2件
佐藤すみ
11/6 16:43
ありがとうございます! 見直してみます。
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1件
佐藤すみ
11/6 17:35
閲覧順位、出るようになりましたm(_ _)m そして、ジャンル内順位が表示されないのは、また別の問題でしょうか?
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