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◎アシスタントマネージャー:
[役割]ご意見・苦情の受付、傷病者の対応、病院照会(探して連絡するまで)、事件等の緊急時の対応、ホテルに著しく相応しくない方の対応、一部フロント・ベル業務、また夜間は総支配人代行(ナイトマネージャー)。
基本的にかなりの権限があり、ホテルマンとしての知識やスキルの高い人が多い✨
｢総支配人(またはマネージャー)を呼べ❗｣っと言われると大体はまずアシマネさんが対応しに行きます🏃
ホテルの中ではかなり忙しい職種の一つですね💦
無闇やたらと呼びつけるとマークされるので、本当に困ったら頼ってみるくらいが良いと思います👍
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