両替お断り

2/3
前へ
/29ページ
次へ
` その日は私がお昼のシフトの日。 その時ちょうど店長は銀行へ行っており、店のトップが不在の状態。 店内には私と、物腰低くとても感じの良いパートさんの2人でした。 いつものように仕事していると、レジに鳶服を着た方が来ました。。 札を握りしめていたので、 タバコでも買うのかな? と軽く考えレジに向かう私。 私「いらっしゃいませ」 客「両替してくれ」 店では元々両替をお断りしており、コピー機を使用する方のみ両替を認めていました。 私「あの、両替はお断りしているんですょ……」 とレジに張ってある「両替お断り」の札を提示する。 だいたいのお客さんはコレで諦めてくれる。 だが、このお客は違った。 客「両替してくれ」 私「(あれ…聞こえなかった?)えーっと…でしたら、何か小さい物(チロルとか)を買っていただくいて……それで……」 客「両替をしてくれぇ」 関西混じりの口調で、徐々にイライラを増していくお客。 でもそれは、こちらも同じ事。 私「コピー機をご利用の方でしたら、両替することが出来るのですが……コピー機をご利用ですか?」 客「両替をしてください」 こんなやりとりをしている事に気づいたパートさんが、レジへやって来る。 パ「お客様、申し訳ありません。当店では両替をお断りさせて頂いているので…両替はちょっと………」 と、とても物腰低く、とても丁寧に言ったのに… そのお客はついにキレたのです。 客「両替せぇ言うとるんじゃ!さっさと両替せぇや!!」 パ「ですからお客様、当店では両替をお断りしているんですよ…。申し訳ありません」 客:パートさんと私を睨みつける パ「申し訳ありません。」 すると突然、お客さんが「ちょっと来い」とパートさんを連れ、コピー機に向かう。 そして… 客「これのどこに札を入れろ言うんや💢!おいっ💢💢!!何とかせぇや!!」 ……(・_・)......エ? 私、さっき「コピー機をご利用ですか?」って聞いたよね。。??? アレ(・ω・;) その間、「すみませんでした💦すぐ両替致しますので……すみませんでした」と何度も頭を下げていました。 でもお客さんは熱が引くどころか、さらにヒートアップ;;; .
/29ページ

最初のコメントを投稿しよう!

20人が本棚に入れています
本棚に追加