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私の働く某ホームセンターでは、店員は何種類かに別けられます。簡単に説明しますと。
【商品配備】
商品を棚に並べたり在庫を取り出したり、お客の大型荷物を運んだりする担当。
それなりに商品位置を把握しているので、商品場所の質問の対応も出来るが、商品の詳細説明は出来ない場合が多い。
【事務】
その名の通り、めったに表に出ない。
【対応係】
質問や疑問に答えたり、合い鍵を作ったり、在庫を確認したりする係。
たまにレジ打ちをする。
商品場所も商品知識も合わせ持つ。
【クレーム担当】
そのまんまの係。
因みにこの係、対応に兼ねられている場合もある。
【掃除】
掃除の方々で、主におばちゃんである。
商品場所もわからなければ、商品知識も無い。
【レジ打ち】
レジを打ちこむ人。
日替りの担当レジを持ち、それ以外のレジはいじれない。
勘違いされがちだが、商品場所も知らなければ、商品知識も無い。
私はココに属する。
【四役】
偉い四人の人。
色々決める。
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