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本当はしてはいけないのですが
その時入電お客様の声がかんにさわった
「お電話ありがとうございます
○○通販の小桜です
ご注文でしょうか？」
めちゃくちゃ疲れているけど
そんなのお客様に関係無いので
できるだけ明るい声で絞り出す
『あんたどんだけ待たすの？』
しわがれたおばあちゃんらしき声
こちらは少しでも待ってる人を減らそうと
コールセンター内が一丸となって受けてるし
放送では注文が集中してつながりにくいことも言ってる
自分だけが優先して繋がるとでも思っているのか？
なんという横柄さ
瞬間、私の対応仕方が決まりました
目には目を
歯には歯を
ハムラビ対応です
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