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研修期間にすでに疑問は増える一方だったo
ワタシが教わって来た事は
利用者に接する時には利用者の目を見ておなじ目線で会話をするo
利用者ゎ何故ここにいるのか考えて行動する
認知症ゃ肢体不自由など助けが必要であるからo
利用者ゎ人生の大先輩であり失礼のなぃ言葉遣いで接するo
カワィイとか赤ちゃん言葉、タメ口で話さないo
こんな基本中の基本が一気に覆された
職員たちゎ赤ちゃん言葉やタメ口をあたりまえのょうに遣ってぃた
そしてあろうことか利用者に指を指してばか笑いをしてぃる職員もいた
利用者を見る時も話しかける時も腰に手をあて仁王立ち姿勢で見下ろしおなじ目線もへったくれもなぃo
そして利用者に命令口調で指示をしていた―
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