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内容としては…
介護員の態度や言葉遣いが悪いなどです…
まぁここまでは普通ですよね？
ちがいますよそこのご家族は‼
利用者の言葉を鵜呑みにしてあることないことをクレームしてきます💦
例えば「母がAさんから〇〇と言われ××をされましたと私に言ってきたのですがどういうことですか？」💢
っと怒鳴り込み‼
いや②その日Aさんいませんが😓ということがほとんど…
妄想・幻覚の症状がでていますから病院を受診しお薬を処方してもらいましょうと説明するも…
「私の母は正常ですから‼」「私の母は常人には見えないものが見えるだけ」「ここにいる（施設にいる）百姓の人達とは違うんですから」との一点張り…😓
うはぁ💦
そこまでいいきれると怒りや驚きより拍手もんです…
こんな感じで色々な家族の方々がいます💦
こんな毎日ですが頑張ってます♎
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