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ただ仕事ですから、我慢していた訳です。
でもこういう時に限って、更に悪い事が続くんですね。
本当に同じ日に、こうも怒りが爆発する出来事があるとは?
なんと!バンドマンの彼がお客様を怒らせてしまったんです。
話としてはお客様に言われた事に関して
「分かりません」
ってアッサリと答えてしまったんですね。
私が代わり、お客様と対応。
どうにかお客様の怒りを鎮め、その場を収めました。
ただ彼には、対応に対して注意しました。
例え分からない事でも、調べるとか聞くとかできるでしょって。
アッサリ
「分かりません」
なんて対応をするべきでは無いと言いました。
それからの彼の態度は呆れました。
上司のトコロに行き、
「リーダーの態度がキツイんで、帰らせて下さい」
と言って、帰ってしまいました。
それから彼は…事ある毎に
「リーダーの言い方がキツイんで、体調不良になりました」
とか言っては帰り、バンドの練習が深夜に及ぶと次の日は休むを繰り返し始めました。
それが半月くらい続きましたが、忙しさで彼に構う暇などありませんでした。
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