私は困っています。

わからない。

これは私がよくして後悔する事例です。

間違え
1⃣大声で怒鳴る。

[大きい『音』『擬音』に聞こえるようでビックリするだけ
対処法は
正面に行き、『怒った顔』を見せるだけで解ってくれます。]

2⃣早口で捲し立てる。
[早口での言葉、長い文章は理解出来ないため『雑音』にしか聞こえないみたいです。
対処法は
『低い声で』
『ゆっくり』
『一言だけ』
…が、基本です。]

わかっていても感情の方が先に出て毎回後悔します。

お互いに落ち着いてから、改めて、紙に状況書いて、見せてから理解させて『どう、行動すれば良かったか』考えさせています。

無論、最初に私が謝ってからですがね。