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うちの仕事はクレーム処理もする。
冷凍食品からペットフードまでを扱う会社なので
クレーマーはいろんなタイプがいる。
その電話対応の話。
ケイコの声はいつもの声より２トーンはあきらかに高い。
そして妙に早口。
へんな敬語。
｢そちらのヤツですか？｣ヤツとは言わないだろ…
｢もしあれなら～｣
もしよろしければ…では？？
｢誰様？！に言付けるんでしょうか？｣とか、
聞いてるとムカついてくる。
それとなしに｢～ヤツ｣って言っちゃったね。
て教えてあげたのに
｢えっ？なにが？｣だって…
人の間違いは上から目線で一番につつくくせに💢
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