SHOP店員を始めたころ

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『です』『ます』が使えればいいと思う人が多いみたいだが SHOP店員は接客業、 『敬語』ではなく『丁寧語』で話さなくてはならない。 分かりました→NG かしこまりました→OK ごめんなさい→NG 申し訳ございません→OK これ常識(~_~)
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