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数日後、私はまたやってしまった。
国内線の航空のステータスの見間違いで空席がなかったのに間違って「空いています」と回答してしまった。すぐにミスに気がつきお客様に訂正したが
「あなたの力でなんとか席取ってよ。」
と言われてしまった。すぐに先輩に相談した。先輩は担当営業の斉藤に報告に行った。斉藤は事情の報告を受けると
「大丈夫だと思うよ。後でプッシュしておくから。」
と言ってくれた。
その日はさすがに落ち込んで落ち着かない気持ちで帰宅した。取れなかったらどうしよう、そう考えると胸のあたりが魚の骨でも刺さっているかのようにちくちく痛んだ。
翌日の夕方、斉藤が
「ＯＫになったよ。回答しといて。」
と教えてくれた。私は斉藤に何度もありがとうございましたと言った。やっと安心する事が出来た。
そんな事があったあと更に一週間ほど経った時のことだった。
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