4月 新しいこと

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商品ごとのバーコードの位置を感覚で覚えた。 牛乳パックは側面下、生肉・鮮魚・惣菜などトレーに入ってるのは上面、お菓子は大抵裏面。 バーコードがない商品はタッチパネルから探す。 その配列は商品に入れ替えがあるたびに変わるらしいけど、定番品の位置はしっかり叩き込んだ。 お札は向きを揃えて小指と薬指ではさんで、人間の頭部分を親指で押さえて反対の手で1枚ずつはじいて数える。 最初の頃は何度やっても指がつりそうだったけど、もう大分スムースだ。 クレジットや商品券の処理、現金との合わせ技が来ても大丈夫。 接客用語はもう空で言える。 流れも完璧。 なのに。 「んー、一回裏に戻ろっか」 後ろからじっと観察していた三橋さんが、たった1人お客様を接客しただけでレジに停止板を置いた。 「……駄目でしたか」 「ははは」 どうやらまだ、合格が出ない。
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