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クレームで発生する代品手配は各地域担当の営業マネージャーがほとんどやる。
「花は、難しいなぁ」
今回の件の地域担当営業が少しめんどくさそうだ。
「じつは、このギャラリーのオーナーは
俺の嫁さんなんだ」
桃田さんが、ちょっと言いづらそう。
「そうだったんですか?」
ギャラリーをオープンしたオーナーが、
彼の奥様……。
お届け先が店の名前だけだったから
わからなかった。
「依頼主に商品代を返す旨を伝えたら、
コールセンターの"元村"さんに代わってって」
営業が私に電話 をつなぐ。
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