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ホテルなのでもちろん内線対応も業務の1つ。
ここでは実際にあったおもしろかった内線や温かみある内線のみを取り上げます。
その他は(執筆予定の)クレームの項で。
①若めの男性より
『あのー、フロントにはどうやって内線かければいいんですか?』
→酔ってるでもなく、本当に疑問だった様子でかけてこられました(笑)
丁寧に嫌味にならないように
「今かけられたように、内線番号0番で繋がりますよ。」
と答えました。
しかし彼は自分の珍内線に気づかず
『わかりました、ありがとうございます!』
と元気に電話をきりました。
(ちなみにチェックアウトまでその部屋からは内線がありませんでした)
②初老の女性より
『連れが先に寝て寂しいので、話し相手になってくれませんか?』
→時間は20時頃だったと思います。せっかくの旅行で旦那さんが寝てしまってやることがなかったんでしょうね(^^;)
しかしこちらはまだ業務の真っ只中。相手してあげたい気持ちでしたが、丁重にお断りさせていただきました。
③若めの女性(酔ってる?)より
『眠いので寝てもいいですか?』
→どうぞご自由に。いい夢を。
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