お客様の前に立つ前に

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業務上についても問題はありますが、やはり年下の子から馴れ馴れしい口をきかれるのもやはり気持ちいいものではありません(怒ったりはしませんが)。 普段から仲がいい相手なら俺もまったく気にしませんが、仲がいいどころか私のことを嫌っているんですよ、その人(^^;) (このエピソードは機会があれば) ……愚痴っぽくて申し訳ない! しかし、みなさんも、経験はありませんか?? あまり使いたくない、差別的とも取れる発言になるかもしれませんが、やはり 【ゆとり世代】 にこの傾向は多いですね。 もちろんゆとり世代にもしっかりした人は多くいることはわかってるので、悪意はありませんよ(ゝω∂) 今回は言葉遣いを例にとりましたが、接客業をやる以上は、スタッフ同士丁寧に対応できなければお客様への気遣いなどできるわけがないのです。 ましてやホテルという、特に気遣いが求められる場所なら尚更ですね。 あまり書いても愚痴になるので今回はここまで!
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