お客の常識 非常識

第1章

セルフレジは、使った方ならご存知だろう

買う商品を置く台と、レジを通した後に置く台とがある

レジにバーコードをピッと読ませると

『お買い物袋へお入れ下さい』

『隣の台へ置いて下さい』

などのガイダンスが流れる

セルフレジは、あくまで機械だ、間違った操作をすれば

『重さが変わりました、商品を戻して下さい』

など、ガイダンスが流れる

すると、店員が来て

『こちらの商品までですね。解除致します。』

などの説明をしている