妄想力

第一章 鳥居さん

　これは私が某コールセンターにて、テレフォンオペレーターとして働いていた時の同僚の話です。
　当時、私は大手企業のコールセンターに派遣社員として就職が決まり、研修が始まりました。
　どんな人達と同期の新人として、研修を共に頑張っていくのか、私の胸は希望で一杯です。
　そんな研修時、私の隣席に座した女性が＜鳥居さん＞です。長い黒髪を後ろで束ね、少し猫背な見た目普通の女性に見えます。
　新人の研修では、座学にはじまり、隣席同士で御客様役・オペレーター役に分かれて、模擬練習などを行います。
　私は鳥居さんと模擬練習を行いました。
　模擬練習は滞りなく終わり、五分の休憩時間になった時、鳥居さんから話しかけられました。
　これから新人としてつつがなく仕事に励むには、同期の同僚と仲良くなるのは必要不可欠と考えていた私は、雑談を待ってましたとばかりに返事をしました。
「土田さん……ちょっといいですか？」
「あ、鳥居さん。さっきは模擬練ありがとうございました。どうかしましたか？」
「いえ、あの……土田さんってパソコンとか詳しいですよね？」
　鳥居さん(他同僚含め)にパソコンが得意だと吹聴した覚えはないが、人並の知識はある。
「まあ、人並には使えますね」
　応じた刹那、鳥居さんは急に押し黙り、神妙な面持で話し始めました。正直、突然空気が重くなった気がし、私は唾を飲み込みました。