4人が本棚に入れています
本棚に追加
大抵の人が箸を必要としているからだ
だから俺は無言で割り箸とプラスチックフォークを袋の中に一緒に入れる
おっとプリン用のスプーンを入れ忘れるところだった
俺はそこらへんもぬかりはない
この時の注意点は
比較的大きく安定しているとろろそばを一番下に置き
その土台の上にツナサラダを置き
頂点にまろやかプリンを持ってくることだ
大きい商品ほどレジ袋の下に入れるというのは
コンビニやスーパーでは当たり前の行動なのだが
忙しいとつい手にとったものから袋につめたくなってしまう
だがもしサラダを一番下に置こうものならそれは不安定さを生み出してしまう
それは避けたい
なぜならこういうちょっとしたことでもクレームになりえるからだ
「いらっしゃいませ」と言い商品をバーコードリーダーに通しながら
「ポイントカードはお持ちでしょうか？」と聞く
これが重要だ
ポイントカードの有無は必ず会計前に聞く
なぜなら会計後にポイントカードを出されるとポイントをつけなおすためにレジの会計を取り消さねばならないからだ
これが多大なる時間のロスになり店員と客両方にとっての痛手となる
だから極力早い段階でポイントカードの有無を聞く
最初のコメントを投稿しよう！