ASAKOママの銀座Diary ②

聞き上手

　聞き上手になるにはお客様の話に相づちを打ちながら、時おり質問を挟むことだと教えています。

　質問は相手への興味の証しです。
　お客様は喜んで答えてくれる筈です。

　振り返れば、私も聞き役タイプのホステスでした。
　それで何とかやって来れましたし、体験から、聞き上手にさえなれれば日経新聞など読まずとも充分銀座でやっていけると信じています。

　若いアルバイトや新人の皆さん、是非聞き上手のスキルを磨いて下さい。
　重宝されますよ。