クレーム対応

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 買ったはいいが、数日で水晶がポロっと外れてしまった。  そもそも水晶が本物かもわからない。  不良品交換のつもりでクレームの電話をかけた。 「では現金書留で送ってください」  現金書留で?  よくわからないけど、指示に従うか。  現金書留を送った。  普通郵便より高い。
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