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「こんにちは!本日はご来館ありがとうございます。お二人の結婚式を担当させていただきます、チーフプランナーの原田 美沙緒と申します。どうぞよろしくお願いします!」
笑顔で、明るく、朗らかな口調で。
私が接客するときに、意識していることの一つ。
これから、この春に挙式するお客様の初めての打ち合わせだ。
私の仕事は、ブライダルプランナーといって、簡単に言うと結婚式をトータルでプロデュースする仕事。
日取り決めから始まり、挙式、披露宴、料理、衣裳、花、ヘアメイク、映像、写真、引き出物などの提案と発注、予算に沿った金銭的な調整をしたりする。
当日は、結婚式が滞りなく進行するように各部門に指示を出したり、新郎新婦が安心して楽しく過ごせるようにケアする。
……って、こうやって説明するとどうにも小難しくなっちゃうけど……
とにかく――私は、この仕事が大好き。
お客様の最高に幸せな瞬間に立ち会えること。
それを一番近くでサポートできること。
『原田さんに担当してもらえて本当に良かった』
『ありがとうございました』
新人の頃、初めてそんな言葉を貰えたとき、やりがいとはこういう事なんだって思った。
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