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スカッと
介護業界では利用者だけが辛いという話ではないのです、、
違うストレスの原因と感じてしまうのは利用者様のご家族、、
小さい事を見つければ文句を言い、介護スタッフを召し遣い如くに考える方もいます。
そこでスカッとする出来事がありました。
これは私の施設でのこと私はAおじいさんの問題行動を度々見る(放尿したり人の物を食べてしまったり怒鳴られたりする)ため、ご家族には薬を増やすか家族に提案をして来ました。
しかし家族の方が来るとそのおじいさんはしっかりした対応をするため『嘘ついて、動けないようにさせてるんだわ』なんて話ご家族でした。
しかし次第に問題行動は増え周りの利用者様にも迷惑をかける行動が見られたため詳しい詳細を書いたものをご家族に送ることに決めました。
しかし『なら私のとこで見せてみなさいよ!』という始末。そのためスタッフでなんとかカバーをしなければならない状態になりました。
だがそんなある日転機が来ました。家族会を毎月行うのですが、その日はそのご家族も来ており出席なさって居ました。
いざ会議が始まろとした時ガラガラと居室が開き下半身を出したおじいさんが立っており、後ろを良く見ると放尿したあとがありました。
これを見たご家族様は慌てて駆け寄り会議が終わったあと私達に謝罪をし薬を増やす事やちゃんと病院の先生に伝える事を約束して頂きました。
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