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1.コールセンター
私は、大型ショピングセンターに行き、大型商品が気になった。
その商品は、18万。
二の足を踏んでいたが、ようやくお金も貯まり、その商品を買いに行った。
季節物か、その時期だけ置いてあるのか分からないが、その商品は、すでに無かった。
スタッフに聞いてみたら、今年の11月まで入荷は無いとの事。
私は、待った。
そして、11月になり私は、大型ショピングセンターに電話を入れた。
「こちらは、✖️✖️✖️ショピングセンターです。ただ今より、20秒につき、10円でお話し出来ます。
ただ今より、✖️✖️✖️ショピングセンターのコールセンターにお繋ぎします。
ただ今、大変混み合いてます。
順番にお繋ぎしますので、電話を切って再度、かけ直すか、そのままお待ち下さい。」
私は、待った。
ひたすら待った。
20分は、待っただろうか…
「お待たせして、すみません。
どのような要件で…」
「✖️✖️商品なんですが、入荷しました?」
「しばらく、お待ち下さい。
現在、まだ入荷の予定は、ありません。」
「そうですか…ところで、今まで待った時間も、20秒10円?
「はい。」
そして、電話を切った。
そして、2週間後、再度電話した。
ただ今より、✖️✖️✖️ショピングセンターのコールセンターにお繋ぎします。
ただ今、大変混み合いてます。
順番にお繋ぎしますので、電話を切って再度、かけ直すか、そのままお待ち下さい。
30分待った。
結局、繋がらなかった。
電話料金だけ取られたんだろうか…
ちなみに、私の家から大型ショピングセンターまで1時間。
行くのも面倒だし又、電話しかないのか…
私は、イライラが積もって行った。
皆さんもイラってる事ありませんか?
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