2.横柄な態度をとる客

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2.横柄な態度をとる客

「おい!料理はまだか!」 「早く持って来いよ!」 「遅いんだよ!」 「さっきから呼んでるのに全然来ねーじゃねーか!」 いますいます。こういう奴。自分達の事だけしか考えられない奴等。飲食店で働いている人でね、あからさまに悪意を持って注文の提供を遅らせる人って、実はほとんど居ないんです。注文が溜まれば溜まるほど、後でキツくなるのは自分ですからね。次から次へと、注文はサッサと片付けてしまいたい訳ですよ。客は自分達だけじゃないんです。そこを理解してください。 あーあ、今日もホールスタッフを呼び付けて「早くしろ!」と怒鳴りつけている客がいます。そんなに待たせて無いはずなのに。 客 「おい!注文したドリンクいつになったら持って来るんだ!?」 店員 「申し訳ございません。今注文の順に作っております。あと少しだけお待ちくださいませ。」 客 「うるせー!今すぐ持って来い!」 店員 「今すぐですか?それは出来ません。先に注文が入った他のテーブルのドリンクを作っておりますので、その後になります。」 客 「そんなの関係ねー!すぐ持って来い!」 店員 「順番がございます。順にお作りしますので、少しだけお待ちを・・・。」 客 「だから何度も言わせるな!それはお前らの都合だろうが!こっちには関係ねー!」 店員 「順番が関係無い?いや、有るでしょ?先に注文した方が優先。違いますか?」 客 「だからそれはお前等の都合だろうが!先にこっちの注文持って来い!今すぐ持って来い!」 店員 「わかりました。ちょっと確認してみますね。」 そう言うと店員は別のグループに大声で呼び掛ける。 店員 「すみませーん!そちらのお客様!こちらのお客様が、そちらの注文を後回しにして先にこっちの注文を持って来いとおっしゃってるんですが・・・オーダーの順番入れ替えても大丈夫ですか?全然言う事聞かないもので。」 別の客 「おいおい、ふざけるなよ。こっちが先に注文したんだからこっちを先に作るのが常識だろうが!」 別の客が店員に正論を言う。 店員 「ですよねー。あちらのお客様から常識疑われ初めてますので、やはりあちらのオーダーを先に作りますね。あ、あと、今飲食店は不景気でどこも少人数で店を回してます。今日だって私はドリンク作りをしながらホールを回してます。なので、私に絡み続けると、いつまで経ってもドリンク出てこないですよ。というわけで失礼しますね。」
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