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なんだか釈然としない私は、とりあえず、お客様相談窓口に電話！
「あのぉ…カクカクシカジカなお知らせをいただいたのですが、私の場合、危険があるとご注意いただいた該当のパソコンは、３ケ月前にすでに壊れちゃったんですが」
「壊れたというのは、どのような状況だったのでしょうか」
「外出先でZoom会議に参加してたら、終わったときに熱―くなっていて、外形がぐにゃりと変形して、ノートのフタを閉じられなくなって…」
「えっと…それは、私どもにご連絡いただいておりますか？」
「はい、新しいのを買ったときに、新しい方もいろいろあったもので、そのときに詳しくお話ししましたよ」
「私どもの方には、そういった記録はないですけどねぇ…」
「えーーっ！残ってないのですか？うっそ～！信じられな～い！」
「えと、あの、少々お待ちください……あ、ありました」
と、ここでまた、旧パソコンが壊れたときの状況についてやりとりがはいりまして…。
やはり購入から5年を経過した製品は修理は出来ません、という答えが繰り返された。
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