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会社に着くなり機嫌悪くデスクに座り、
特に何を言う訳でもなく重い空気を作りだす上司。
わたしが1人になったころを見計らって、
「ちょっといいか?」
来たよ…
このちょっといいかは、ちょっとで済まない。
ココはこうして仕事をする。期限を決めて明確に指示を出す。それを事細かに説明する。こうやってやらないから仕事が溜まる。溜まった仕事を片付けようと残業しまわる。だから仕事が遅い。仕事は遅いけど仕事ができる、そんな奴はこの世にいない。それは仕事ができない奴の代名詞だ。お前はいつもそうだ。そして、こういう俺が言っている言葉も理解してない。わかるかな?俺の言っていること?ちゃんと理解できてる?たいてい、うんうんうなずいているときは、わかってないよね?黙ってるから余計わかんないんだよ。もっとコミュニケーション取らなきゃ。そもそもそういうところだと思うよ、仕事できないの。円滑なコミュニケーションが取れていれば、他に仕事が振れるでしょ。いかに自分が手を空かせて、考えるという立場にいなきゃ。身体じゃない、頭。アタマ使って仕事して!
あ、○●君、お客さん来たよ。
…………この手の類の説教を受けてからの接客。
出迎える顔を見ることは自分ではできないが、
きっとひどく引き攣っているか、
仮面のように張り付いた、
抑揚のない笑顔で接しているに違いない。
昔、探していたはずのやりがいのある仕事は、
最低人員で最高の売り上げを目論むという
無謀な戦略によって、
労働システム崩壊という道を辿っている。
今となってはAIに支配され、
人間を扱うことが最小限に留められるような
就業改定も行われた。
人が行うのは、
一部の接客業や医療に限られるようになり、
その大半が医療に向けられた。
それは、人口の半分以上が
何かしら医療を受ける側の人間となったからである。
わたしは半ば諦めているが
それこそ円滑なコミュニケーションが取れる
血の通った人間の同僚と上司に巡り合うことを、
望まずにはいられないのであった。
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