探しモノ

会社に着くなり機嫌悪くデスクに座り、

特に何を言う訳でもなく重い空気を作りだす上司。

わたしが1人になったころを見計らって、

「ちょっといいか？」

来たよ…

このちょっといいかは、ちょっとで済まない。

ココはこうして仕事をする。期限を決めて明確に指示を出す。それを事細かに説明する。こうやってやらないから仕事が溜まる。溜まった仕事を片付けようと残業しまわる。だから仕事が遅い。仕事は遅いけど仕事ができる、そんな奴はこの世にいない。それは仕事ができない奴の代名詞だ。お前はいつもそうだ。そして、こういう俺が言っている言葉も理解してない。わかるかな？俺の言っていること？ちゃんと理解できてる？たいてい、うんうんうなずいているときは、わかってないよね？黙ってるから余計わかんないんだよ。もっとコミュニケーション取らなきゃ。そもそもそういうところだと思うよ、仕事できないの。円滑なコミュニケーションが取れていれば、他に仕事が振れるでしょ。いかに自分が手を空かせて、考えるという立場にいなきゃ。身体じゃない、頭。アタマ使って仕事して！
あ、○●君、お客さん来たよ。

…………この手の類の説教を受けてからの接客。

出迎える顔を見ることは自分ではできないが、

きっとひどく引き攣(つ)っているか、

仮面のように張り付いた、

抑揚のない笑顔で接しているに違いない。

昔、探していたはずのやりがいのある仕事は、

最低人員で最高の売り上げを目論むという

無謀な戦略によって、

労働システム崩壊という道を辿っている。

今となってはAIに支配され、

人間を扱うことが最小限に留められるような

就業改定も行われた。

人が行うのは、

一部の接客業や医療に限られるようになり、

その大半が医療に向けられた。

それは、人口の半分以上が

何かしら医療を受ける側の人間となったからである。

わたしは半ば諦めているが

それこそ円滑なコミュニケーションが取れる

血の通った人間の同僚と上司に巡り合うことを、

望まずにはいられないのであった。