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「こちら、修繕積立費が滞納している物件でした」
先日提出されたリストの中に混じっていた問題物件を指摘すると、鈴木さんは「そんなはずは…」とボソボソと呟きながらを資料をめくり、こじんまりとした目がぎょっと見開いた。
修繕積立費滞納物件は残債を返済しなくてはならず、売却額が債務を下回った場合ははっきり言って売り物にならない。
査証もせずに廉価だったという理由で選んだのは一目瞭然。だからこそ咎めざるをえない。
「私もまだまだ勉強不足ですが、今回のミスはあまりにも稚拙に思います。
このような見落としが生じた原因は何ですか」
歳の離れた年上の人を部下に持つ以上、言葉遣いにはかなり気をつけているが、一番頭を抱えざるを得ないのが注意する時だ。
プライドを傷付けてはならないし、かといって婉曲過ぎても問題の重大性が伝わらない。
「…僕の不注意でした。次はきちんと確認します。申し訳ありませんでした」
「再発を防ぐため、チェックリストを作りましょう。
手間はかかりますが、慣れだけではどうしても防ぎきれないものがありますから」
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