エッセイ『理想の上司』

点検表はあった方がよい

点検表、いわゆる「チェックリスト」は、仕事の手間を増やすため嫌われがちだ。

しかし、結論から言えば、チェックリストはあった方がよい。

心配性な人は、自分は間違っているのかもしれない、という不安を抱きがちだ。
しかし、チェックリストに基づいて点検することで、安心感を得ることができる。
結果、うまくできていないのではないか、というストレスを軽減させることができる。

では、そんなことを気にしていない、大雑把な性格の人にはチェックリストは意味がないのだろうか。
そんなことはない。
大雑把であれば、当然、ミスは増える。
よって、チェックリストに基づく点検は必要だ。

チェックリストは、心配性な人にとっても、大雑把な人にとっても必要。