エッセイ『理想の上司』

使えない部下を叱るよりも

ダメな人を叱りたくなる気持ちはわかる。
誰だってそうだ。
特に、自分が頑張っているという自覚がある人ほど、ダメな人に厳しい。
ダメな人を叱ることで、自分の頑張りや能力を肯定したいのだろう。

しかし、ダメな人を叱って、その人が良くなることはあまりない。
たいてい、ずっと同じような理由で怒られ続けることになる。
中には、向上心が強く、叱るほどに伸びていく人もいるだろう。
しかし、それは全員ではない。

叱って伸びるのが普通なら、
「私って褒められて伸びるタイプなんです」
なんて言葉がはやったりはしないのだ。

使えない人は、人が集まれば必ずいる。
そして、その人と組んで仕事をするとなると、イライラして叱ってしまう気持ちもわかる。

結局のところ、叱っても良くならないのなら、その人ができることを増やしてあげるしかない。
たとえ、それが簡単な仕事だとしても。

仕事ができない人は、自分は役に立っていない、という劣等感を持っている。
なので、自己有用感を与えると、かなりやる気を出してくれる。

「褒めて伸ばす」というのは、ある意味、間違ってはいないが、もう一歩進めて、「役に立っているという実感を与えて伸ばす」と良いように私は思う。