私、店長になりました

episode2 過渡期

アパレルのショップ店員。
今まではアルバイトの立場だったので、あまり深くは考えずに接客していた。

でも正社員だとやはり全然違う。
全てにおいて考えることを要求される。
接客をパターン化して、質問を何通りも用意する。
お客様のパーソナルな情報を徐々に引き出しながら、その人にとって最適な商品を提供する。
意外とアパレル店員は奥深いものだと感じた。