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【お仕事】苗字について
今(注:3つ目の現場、以下同文)の職場の方で、珍しい苗字の方がおられます。
最初、音だけ聞いて(会話の中で出てきた)想像した漢字は植物系でした。
次に漢字で苗字を拝見した時…ガチで読めませんでした…( ̄▽ ̄;)
結局、植物系の漢字ではなく、全然別の漢字だったんですね。
そんな彼女に関する苦労?話が1つ。
今のコールセンターで使っているシステムは、対応履歴を残す時、所定の箇所に対応者の名前を残さないと内容を保存できない仕様になっています。
で、名前自体は検索機能を使って苗字だけで検索しても、フルネームで結果を返してくれます。
しかし彼女の場合、苗字&その漢字が珍しいが故に、苗字で検索しようとしても、まず自身の苗字の漢字が変換候補で出ない(らしい)
なので結局どうしているのか聞いたところ…下の名前で検索してヒットさせてるそうです。
しかも下の名前だと自分しか候補が出ないらしいので、圧倒的にそっちの方が早いのだとか。
珍しい苗字って、個人的には羨ましいなぁ…と思ってましたが、案外そうでもないんですね。
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