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そんな稲村だから、バツはあっても人気の独身男性だった。
きっと今度は素敵な女性と結ばれる、誰もがそう彼の幸せを願っていたが。
掻っ攫ったのは超ベテランのお局さまとあり、皆が驚愕した。
授かり婚と言ってはいるが、絶対わざと仕組んだんだ。
そう心中はざわついた。
上には上がいるものだと、ハンカチの角っこでも齧っているしかない。
そんな素振りは全然なかったのだ。
「今日は稲村さんの代わりに、補助担当の村野さんが行くみたい」
赤坂は村野が普段よく使う社用車の前に待機したので、小森と私もそれに続く。
駐車場には数台の車しか停まっていない、皆外回りに出ているのだろう。
「口じゃＣＳって言っているけど、お客様満足のために、できることって何だろう」
小森は呟いた。
「そんなの決まっている！」
私と赤坂の声が揃う。
「お客さまの立場になって考えること。
自分だったら嬉しいなって、そう思えるサービスを提供すること」
私が答えると、赤坂も続いた。
「その最たる例がディズニーよね」
抽象的すぎる。
確かにそこから学ぶＣＳは多く、特に震災時の対応に関しては涙ものだ。
しかしそれをどう我が業界に応用するのか。
建材を扱うメーカー勤務の専門職と、接客を中心とした学生バイトも多いアミューズメント施設。
共通点がなさすぎる。
赤坂の意見を否定することはしないが、全力で肯定することもできず私は口を噤んだ。
「ごめんね、お待たせして」
鍵を持つ手を振る村野は、新卒に毛が生えた程度の女性。
つまり私や赤坂の方が年上だ。とはいえここは競争社会、年齢は関係ない。
美人だとか（勿論それだけじゃ意味ないが）、やる気があるとか、実績を残しているとか。
そんな女性は昇級や給料アップが早い。
私は前職が建築業界で、おかげで転職後も経験者ということで給料設定が高い。
前職で彼氏と付き合い周囲に冷やかされて、彼氏の仕事に支障をきたしても嫌だと当時求人の出ていた、近い業界のこの会社に鞍替えした。
そりゃ理想を挙げたらキリがないけど、彼氏は今では現場監督を務めていて、出会った頃より肉体的にもガッチリしている。
私にはこの彼だと思っている。
目を見張るほどのイケメンではないが、気持ち悪くもない。
安全靴を履いていたり、汗だくだったり、自家用車で仮眠を取ったり。
なかなか一般的に思い浮かべられる彼氏像とは程遠いが、私にとっては空気のような存在だ。
「助手席、失礼します」
赤坂が乗り込んだ。
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