とどきませんけど 何か？

　それから３日。
　連絡は、一度もなかった。
「どうしたものかなあ」
「おい、いいのか？　来月上司とゴルフだろ？」
「まあそれまでには見つかる……んじゃないか？　どうせ古びた安物だし、横取りする奴もいないだろ」
「呑気だなあ」
　田端には呆れられたが、一度怒りを表に出すと雪だるま的に膨れ上がりそうで、呑気さは敢えてのことだった。
　が。
「それ、怒っていいやつですよ！」
　心配した大塚が、わざわざフロアの違う俺の部署までやってきて、代わりに憤慨して鼻から勢いよく息を噴き出した。
　田端と二人、一歩退く。大人しい子だと思っていたけど、そんな顔もするんだ……と。しかしこちらを笑わせてしまうチャーミングさがあった。
「ゴルフ宅配便がゴルフに間に合わなくて何の意味があるんですか！？」
　でも大塚、何かこう凄みがあって、俺の持っていた印象とちょっと違う……？
「え……でも、クレーマーに思われたりとかしたら」
　戸惑い気味に俺がそう言いかけると、大塚は畳みかけてきた。
「いいですか？　クレーマーというのは苦情の域を超えた粗探し、不当な要求をする人のことです。高田さんは本来受けられるサービスを受けられなかったんですから当てはまりません。つまり高田さんの文句は、相手の品質向上に役立つありがたい助言なんですよ！」