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何か困った時にすぐに聞ける人が同じ場所にいないので、少し不安も感じながら電話代行のアルバイトをスタートしたけど、心配なんてする必要がなかったくらい、仕事は順調にこなせた。
シフトに入っている時間以外にも電話が転送されてくるなんてことは一切なかったし、電話が鳴りっぱなしで忙しいってことはないし、暇すぎて眠くなることもなかった。
電話の応対はマニュアル通りで大丈夫なものがほとんどを占めていた。
たまには、いきなり怒鳴られたり、私のことを根掘り葉掘り聞こうとしたり、この仕事をやめた方がいいと説得してきたり、変な電話もあった。
でもそんな電話はすごく稀だし、イヤだと思ったら電話を切った。
最初は、相手が話している途中で電話を切ることに罪悪感を覚えたけど、それは慣れれば平気になった。
話を遮られて怒った相手がもう一回かけてくるなんてことは一度もなかったし、ガチャ切りしたことを業務用チャットで報告しても、咎められることはなかった。
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