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~窓口編~
さて窓口はとにかくお客様に切符を販売、払い戻し手続き等がメイン(^^ゞ
しか~し1番奥が深い!
切符と言っても乗車券から特急券、定期券に回数券、イベント切符から旅館の手配etc…
とにかく営業におけるすべての知識が必要(>_<)
だからうちの駅ではいきなり窓口には入れませんでした(-.-;)
えっ?すらぶは窓口いたかって?
まぁ…
駅を出て車掌に行く前に少しね…(´ー`;)
だって窓口苦手なんだもん(>_<)
さてさてここで切符を発券する機械を紹介しましょう♪
あの機械はマルスと言われ、殆どの切符を扱える優れモノ(v´ー゚)♪
が!!!!
とにかく扱いが難しい(>_<)
普通の切符(乗車券や定期券等)はよく発売するからまぁ手慣れたもんですが、
イベント券(トロッコ列車の切符や演劇等のチケット)なんかは時期限定な上に、いろんな種別に別れているから入力を一つでも間違うと「該当する切符はありません」と出る為、何べんやっても発券できないと、お客さんの列は増えて泣きそうになります(ノ><)ノ
とにかく1番お金を扱う事が多い為、特に神経使います。
さて次に何が1番大変はというと…
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