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しかし、「お客様は神様」とはよく言ったもんで、本当にその通り。
言われれば従わなくてはならないのが旅館の弱い所。 とりましたよ、となりのホテル。
「申し訳ございません、ご迷惑おかけ致しました」
(こっちが言われたいくらいだっつーの。)
と悪態をつきながら、申し訳なさそうな演技をする。
ご存知ですか?旅館の利益率って全国平均3%なんですよ。たーくさんお客様が入っても会社に残るのはすずめの涙。あげく安い料金で言いたい放題言ってくれちゃって。
「明日の朝はフレンチ?」(フレンチの意味知ってんのかよ。ここは日本の旅館だよ、あんた)なんて思いながら、
「ご期待に添えず申し訳ございません、明日は和定食でのご準備でございます。」
ニッコリ。
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