〓裏〓ヘアサロン〓

〓僕の担当しているお仕事〓

○受付

一番最初に教わったのが、受付です。
うちの店は、予約優先制なので、ほとんどがご予約のお客様。
スタイリストが少ないので、ご予約のないお客様には、出直していただくこともしばしば😓
話が少しそれましたが、受付ですることを紹介します。
①カードのお預かり（新規のお客様の時はお名前の確認）
②予約表の確認
③上着とお荷物のお預かり
③お客様カードにご記入していただく（再来のお客様は省略）
④お客様にメニューの確認
⑤お客様を待合用のイスへご案内
⑥受付表の記入
⑦パソコンでカルテの確認（新規のお客様の時は、お客様カードを見て、顧客情報を入力）
⑧パソコンのカルテを見ながら、伝票記入
受付時の仕事はこんな感じです。