地獄の朝礼

3/4
481人が本棚に入れています
本棚に追加
/50ページ
高トレ 「昨日はお休み頂きましてありがとうございました。 本日の日割りを述べて参ります。 20日を80%で追いますと日割りが18で見込みが12となっております。 金村様がオプション気になってるみたいなんで勧めてまて、営業と消化に繋げて参ります。以上です。」 『はい!』 万里さん 「おはようございます。本日の日割りを述べて参ります。 営業の方は……ペラペラ」 ……まったく意味が分からん…… 若干早口とも取れる勢いでリズム良く目標を述べ、次の人もそれに続く。 モチベーションを下げないためにもこのリズムってのが重要らしい。 途中で詰まるようなら怒りのご指摘を受ける。 ちなみに 消化ー既存のお客様はコースチケットを回数分購入していて、それを使わせること。要するにお客様に施術をする値が消化。コースにも一回あたりの値段があり、例えば二万円のチケットを持っているお客様に施術を施すと、そのスタッフは消化が二万ってことになる。 営業(売上)ー ようするに売上。お客様にコースチケットを買ってもらう。新規のお客様はだいたい試しコース三千円~五千円で来る。このお客様をいかに入会させてコースチケットをお持ち頂くかがカギだ。また、既存のお客様に再びコースチケットをお持ち頂くのも売上を上げる手の一つ。 サロンには消化目標と売り上げ目標があり、それを各スタッフで分担している形になっている。 三つ目に物販目標というものもあり、これは美容機器やサプリメントなどホームケア用品の売り上げ値。 この三つをサロン全体で達成すると トリプル達成となり、これが3ヶ月続くとサロンにボーナスが貰える。何に使っても良い。 個人消化・売り上に関しては全国ランキング表が毎週FAXで送られてくる。 それで今自分が全国で何位くらいなのかが分かるのだ。 上位だと会社の招待でVIP席でプライドとか見に行ける。 個人売り上げが良いとボーナスも良い。噂では普通に車なんか買えちゃうみたいだ。
/50ページ

最初のコメントを投稿しよう!